4月24日15点20分皇冠彩票网，@大麦官博 发文回报凤凰别传常州演唱会座位存梗阻问题。

4月22日17:58，大麦客服接到凤凰别传常州演唱会用户反应存在梗阻问题后，咱们相等有趣，第一时分对座位进行了核实，经现场二次勘测，阐发用户反应的梗阻问题照实存在后，并积极与用户交流明续处理历程。4月23日18:47已与用户齐全共鸣，并开动央求相应的退票退款历程；4月24日10:00退款已沿路完成。对这次出现视野梗阻的问题咱们深表歉意。

24日15时55分，@凤凰别传De玲花 发微博，援救涉事女生维权。

玲花还应允该女生，“5月4号、5号，若是你们无意分，我给你们留了鸟巢的票。但愿能帮你们把阿谁周末的惬心找回首。”

此前有网友爆料称，我方在大麦网买到凤凰别传常州演唱会“柱子票”，因为不雅算作果欠安，条款退款被拒。

“我是提前在大麦网抢到的票，一共两张，王人是480元的价位。”网友王女士告诉记者，那时，皇冠信用大麦网上关联场内座位的信息独一区域图，并未显现现场是否有石柱等树立。

王女士的购票信息

4月21日晚上7点20分傍边，王女士来到我方的座位时却发现，座位前有一根遍及的水泥石柱，“什么王人看不见，别说看舞台了，连内场王人看不见。”

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网友所拍摄的现场视频截图

“那时场内责任主谈主员曾说20日也出现了‘柱子票’情况，还让咱们我方与平台协商。”王女士说，她次日便关联上大麦平台，敷陈我方看演唱会遭遇“柱子票”的经过，没多久就收到平台回复的短信称，“已为您反应阐发，上演票为有价不雅演凭据，非平素商品，其背后承载的是文化做事并具无意效性、稀缺性等特征，此订单不援救转念。”

王女士收到的大麦网回复

23日，记者从涉事网友处了解到，大麦方面给出了退款提议，但被其拒却，“我但愿平台退款加补偿，并有趣多次出现的‘柱子票’问题。”大麦网客服东谈主员回报记者称，已安排专东谈主与蹧跶者进行交流，但具体的管制决策需恭候专东谈主示知。

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